Retours et Échanges

Chez Bigersize.com, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Si la taille ou le style ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou une boîte sécurisée.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point relais le plus proche de chez vous ou au bureau de poste pour expédier votre colis de retour.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.