Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Bigersize

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour via notre portail client en ligne.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures et de les comparer à notre tableau pour un ajustement parfait.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, Bigersize livre dans toute l'Europe et à l'international. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination choisie.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement en temps réel.